Guía Básica de la Remodelación
El objetivo de esta guía es informar a todas las personas interesadas en realizar una remodelación en su hogar.
1. Introducción
Desde la primera visita, reformahogar de su ciudad le asignará a una persona en el seguimiento de su reforma. La misma persona será la que le acompañará desde la elección de materiales, distribución de la vivienda, pasando por la ejecución de la obra, hasta la entrega de finalización de la misma.
Para que usted siempre tenga una persona directa a la que poder dirigirse para cualquier asunto.
Para cualquier duda, también podrá llamar al teléfono nacional de atención al cliente 902 120 878
2. ¿Quien interviene en una remodelación?
El cliente (PROMOTOR).
El cliente debe planificar la remodelación con la suficiente antelación para ahorrar en tiempos de ejecución de obra, valorar el mejor presupuesto y calidad para su remodelación, evitar contratiempos en tramitaciones de licencia de obras o financiamiento de la misma y preveer modificaciones en la distribución.
El profesional.
Exija a la empresa que le vaya a realizar la remodelación que disponga de todos los oficiales especializados necesarios, desde albañiles, carpinteros, fontaneros, electricistas, pintores… hasta asesoramiento en decoración y elección de los materiales. Con esto evitará las demoras entre los distintos profesionales externos que, no olvide, pueden ser independientes y no coordinados en su disponibilidad.
En reformahogar estaremos encantados de mostrárselos, tanto el seguro de responsabilidad civil, como cualquier otra documentación que nos solicite.
Así como los TC1 y los TC2 de todos los trabajadores que van a estar en su vivienda realizando su remodelación. Recuerde que puede tener responsabilidades muy serias, si las personas que realizan un trabajo en su casa no disponen de la documentación en regla.
Los Materiales.
Son los elementos esenciales de la reforma. Es muy importante elegirlos con la suficiente antelación para que, una vez comenzada la reforma, no falte material y evitemos retrasos.
En reformahogar contamos con todos los oficios necesarios para su reforma, así como un equipo que le asesorará gratuitamente en la decoración y diseño…
3. Las Ocho Reglas de Oro
1ª Reformahogar le aconseja…
Al comprobar presupuestos verifique que aparecen los DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA EMPRESA dirección, C.I.F., nombre fiscal, etc…, los MATERIALES INCLUIDOS y la GARANTÍA DE OBRA.
2ª Compruebe...
Que la empresa justifica los correspondientes Tc1 y Tc2 de sus trabajadores y dispone también de un seguro de responsabilidad civil. Debe entregarle una copia de la póliza y constancia de estar al corriente de pago en la Seguridad Social y en Hacienda. Sólo así, en caso de incidente, el propietario se verá eximido de responsabilidad vinculada a ese efecto.
3ª Si la empresa no dispone de estos documentos o se niega a mostrarlos
Le recomendamos firmemente que no contrate su remodelación con ella: podría ocasionarle graves problemas.
4ª Cuando disponemos de diferentes presupuestos
Debemos analizar dónde radica la diferencia.Y tenga en cuenta lo siguiente:
- Que el presupuesto esté especificado en los puntos de remodelación que se van a realizar.
- Que los materiales incluidos aparezcan reflejados con sus modelos, marcas y colores.
- Datos de identificación de la empresa (dirección y C.I.F.) y constancia de estar al corriente en Hacienda y en el Seguro Social.
- Datos del cliente (usted), su dirección completa y fecha de inicio de la reforma.
- Que incluya toda la mano de obra y que la empresa cumpla con todos los documentos laborales
- Impuesto y facturación. Sin la factura es muy difícil reclamar.
- Garantías y responsabilidades de la empresa.
- Que la retirada de escombros y llegada de materiales a la vivienda esté especificado y corra por cuenta de la empresa.
5ª Asegúrese que el presupuesto contempla las condiciones de pago durante la obra y los impuestos aplicables a la misma.
Finalmente, en el presupuesto debe existir un espacio donde la empresa y el propietario de la vivienda firman la aceptación del mismo y se comprometen, respectivamente, a las condiciones que se estipulan.
6ª Usted es el promotor de su propia obra.
Y, por tanto, tiene responsabilidades subsidiarias y/o solidarias en los riesgos y defectos que pueda ocasionar a terceros por una mala ejecución, accidente laboral... Evite sorpresas legales -a veces muy costosas-, contratando su obra con una empresa cualificada.
7ª Solicite siempre su factura de obra.
SIN FACTURA ES DIFÍCIL RECLAMAR.
8ª Exija a la empresa.
Todas las garantías de calidad y seguridad en cada proceso de obra: PRESUPUESTOS CLAROS Y COMPLETOS,completamente CERRADOS, con precios INAMOVIBLES.
Pida presupuestos que incluyan materiales, mano de obra y todo tipo de servicios, como transporte de material, grúa y asesoramiento en la distribución, así como la elección de los materiales, planos de distribución en 2 y 3 dimensiones para que usted pueda comprobar el resultado de la remodelación ANTES de iniciarla.
4. Comenzamos la Contratación
¿Incluimos los materiales en la contratación?
Antes de tomar la decisión, tenga en cuenta que:
A- No incluir los materiales en su presupuesto de obra SÓLO PUEDE PROVOCAR RETRASOS Y CONFUSIONES.
B- Si sólo contrata la mano de obra, el fabricante del MATERIAL podrá no responsabilizarse de cualquier desperfecto y pondrá en duda la buena utilización y colocación de éste.
C- Si contrata en modalidad SERVICIO Y MATERIAL sólo habrá un único responsable de los desperfectos y, por tanto, estará obligado a subsanarlo.
5. Nos preparamos para la remodelación
¿QUÉ PASOS DEBEMOS SEGUIR?
LICENCIAS
Existen VARIOS tipos de licencia:
De Obra Mayor: Afectan a reestructuraciones, alteraciones en fachadas y en paredes maestras, etc… en estos casos es necesaria la presentación del Proyecto Técnico en el Ayuntamiento.
De Obra Menor: Se incluyen los pavimentos, alicatados, remodelaciones de baños, cambio de muebles de cocina…
Habitualmente, los Ayuntamientos cobran al propietario de la vivienda (promotor), una tasa que varía entre ayuntamientos es un PORCENTAJE del presupuesto de la remodelación.
Una vez obtenido y firmado el presupuesto de ejecución, reformahogar le ayudará en la gestión de todos los trámites y documentación necesarios para la solicitud de remodelación en su vivienda.
Tras obtener la licencia o permiso, se le entregará una notificación con la respuesta, junto al importe correspondiente para que sea abonado en su banco habitual.
YA DISPONEMOS DEL PERMISO MUNICIPAL
El paso siguiente será dar cuenta de las obras al jefe de manzana, algo que se suele olvidar. Una vez conocidos los plazos y dimensiones de la obra, el jefe de manzana puede convocar a los vecinos si lo cree oportuno.
Si las obras suponen una modificación o alteración en elementos comunes al edificio como el cerramiento de una terraza, el propietario deberá contar, además, con la aprobación por unanimidad del resto de vecinos.
PLANOS DE DISTRIBUCIÓN
Es imprescindible realizar un plano a escala de la vivienda, sobre todo a la hora de cambios de distribución. Habrá que medir todas las estancias y situar puertas y ventanas, incluyendo los muebles a escala y representándolos en cada dormitorio.
Exija los planos a escala de la vivienda, así como vistas en 3D de la cocina y el baño, para que pueda ver como va a quedar la remodelación antes de iniciarla. Estos planos constituyen la base de trabajo de electricistas, fontaneros, albañiles… PIENSE EN SU IMPORTANCIA…
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